上海长宁区招聘电商客服5-6千/月

上海招聘网带来上海长宁区招聘电商客服5-6千/月，详情内容如下：

　　电子商务客服职责

　　1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;

　　2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;

　　3、网店销售数据和资料整理。

　　4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

　　岗位要求：

　　任职资格:

　　1、1年以上淘宝/天猫客服经验，普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力;

　　2、会使用OFFICE办公软件，熟悉电脑基本操作，打字速度在60字/分钟以上;

　　3、有耐心、责任心，做事细心，较强的应变能力、协调能力，有主动销售意识，能独立处理紧急问题;

　　上班地址：延安西路2077号2703室

　　上海金加瀛实业有限公司

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